シートフロアのような大量生産の工業製品の床材と比較すると、湿度の影響を受けて材の伸縮や多少の反り・割れといった現象が起こるのは事実です。ただし適切な施工と室内の湿度管理が行われていれば、生活に支障をきたすようなそれらの現象は大方、回避できます。

建築会社から勧められるがままに無垢フローリングを採用された方の中には、無垢フローリングの特性やお手入れの仕方を聞いていなかったがために、問題が起きてから後悔をされるということも数多く耳にします。

無垢フローリングを採用するにあたって最も重要なのは、「天然無垢フローリングの特性や長所・短所、お手入れの方法についての説明をあらかじめしっかりと聞き、ご理解いただくこと」です。そうすればきっと「無垢フローリングを選んでよかった」と実感いただけることでしょう。

シーゲルで販売をしている無垢フローリングは、用途やデザイン別にさまざまなシリーズから選ぶことができます。札幌ショールームへご来店のお客様には、最初にヒアリングシートをご記入いただき、それを踏まえて最適な商品をご提案しております。床暖房採用の有無や、建築予定地の環境など、無垢フローリング選びに重要なポイントが複数ございますので、まずはシーゲルスタッフまでお問い合わせください。

当店ではさまざまな価格体系の商品を取りそろえておりますが、無垢フローリングをお選びいただく際には、あまり値段にとらわれすぎることなく、さまざまな角度から他の商品と比較をすることをお勧めしております。

例えば、新築時に安価なシートフロアを選んだとしても、20～30年後にリフォームをする際には、かなりの確率で剥がして捨てて新しい床を張ることになります。一方で無垢フローリングを選べば、20～30年後のリフォーム時には既存の床をリペアして、そこからさらに永く使い続けることができます。長い目で見た際に、どちらがコスト面・環境面で優れているでしょうか？

シーゲルは、他では教えてもらいにくい無垢フローリング専門店ならではの観点からも、お客様の床選びをサポートしております。「無垢フローリングを使いたいけど、どうしても予算が厳しい…」。その場合は、まずはスタッフまでご相談ください。訳あり商品やアウトレット商品等、タイミングによってはご提案が可能な商品がある場合もございます。

地熱式床暖房、輻射式床下暖房等に代表されるように、近年は床下にパネルを直置きしないタイプの床暖房が増えてきています。これらの床暖房に対する概念・考え方は、各ビルダー・工務店様によっても異なりますので一概には言えませんが、弊社では「どんな形であれ床を暖める・床に熱が伝わる＝床暖房」であると認識しています。

通常の無垢フローリングをこれらの床暖房システムと併用した場合、スキ・割れ・反り等のリスクが通常より高まります。さらに、幅広タイプの商品・節有の商品・針葉樹の商品に関してはかなりのリスクを伴います。

そのため当店では、まず初めに床暖房の有無を起点に商品をご提案いたします。もしお客様が床暖房をご採用の場合は、それに最適なシリーズをご案内いたします。

※床暖房対応の商品をご採用いただいても、適切な施工がなされていなければ「反り」や「床鳴り」「割れ」「隙」等のリスクが高まりますことをご了承ください

まずはその店舗のお写真を、当店スタッフにお見せください。当店は住宅以外にも有名ブランド、アパレル、飲食店様に数多くの無垢フローリングを納品していますので、写真を見れば何の無垢フローリングかは、おおよその判断はつくと思います。それを踏まえて同じ商品、または用意可能な同等の無垢フローリングをご提案させていただきます。

※カタログに掲載のない商品であっても、別注で対応できるケースもございます。「無理」と諦めず、まずは経験豊富な当店スタッフまでご相談ください

遠方にお住まいで、シーゲル札幌ショールームにご来店が難しいお客様は、まずはお電話またはメールでご相談ください。お客様宅の建築条件や理想のフローリングをヒアリングし、まずはカタログと候補のカットサンプルを無料で郵送させていただきます。

サンプルがお客様のお手元に到着後、改めてお電話またはZoom等を用いて、シーゲルスタッフが商品選びをサポートいたします。まずはお気軽にお申し付けください。

シーゲルはカラーチャートにない色の別注塗装にも対応しています。特注塗装を承る場合は、ご希望の色合いが分かる手板を当店にご提出いただく必要がございます。

アレルギーをお持ちのお客様には接着剤や化学物質を一切使用していない、ソリッドシリーズ（無垢一枚物）をお勧めしております。ソリッドシリーズは「100%天然素材」で、生産時に接着剤等の化学物質は一切使用しておりませんので、ほとんどの無垢フローリングからはホルムアルデヒドの放散が認められません。あらゆる床材の中で、最も安心してお使いいただける商品となっております。

ただし、過去に「木の香り」にアレルギー反応が現れたお客様もいらっしゃいました。樹種（木材）が変わると問題がないケースもございましたので、事前にカットサンプルをお申込みいただき、必ずご自身でお確かめいただくことをお勧めします。

無垢フローリングに起こりうるトラブルには、大きく分けて以下の3つが考えられます。

新築・リノベ・リフォームを問わず、家づくりの一般的なお話ですが、建築業者様の多くは独自の仕入れ商品や独自の仕入れルートがあるため、それ以外の商品をお施主様が希望すると難色を示される場合もあるようです。まずは、契約される建築会社の設計担当者に「シーゲルの商品番号＊＊＊＊を使いたい」と相談してみてください。お客様のお家なのですから、きっとお客様の採用したい商品が使えるはずです。その流れで建築業者様から当店へご連絡をいただければ、お客様がご要望の商品をお使いいただけるよう、当店と建築会社様でお打ち合わせを行い、導入までサポートさせていただきます。

DIY用や床材を施主支給される場合は一般の方でも購入が可能です。ホームページに記載の価格は「定価」での表示となっておりますので、実際の販売価格や納期、お支払い方法等につきましては、当店のスタッフまでお問い合わせください。ご購入までの流れを詳しくサポートさせていただきます。

ご家庭にある電気掃除機などで砂・ほこり等を取り除き、その後、乾いたモップやドライシートで乾拭きをするだけで大丈夫です。

原則的に、日常的な水拭きは推奨しておりません。フローリングが水分を吸収して膨張したり、フローリングの表面に細かいケバ立ちが起きたり、フローリング表面にザラつきが出ることがあるためです。

ただし食べ物や飲み物を床にこぼしてしまったなど、やむを得ず水拭きが必要な場合は、よく絞った雑巾で汚れを拭き取ったあと、最後に必ず乾拭きを行ってください。

自然オイル塗装品、UVオイル塗装品ともに、原則としてお引渡し前のワックスがけは不要です。もしどうしてもワックス仕上げを行う場合は、必ず当店推奨のワックスをお使いいただくようお願いしています。

市販の水性ワックスや樹脂ワックス、油性ワックスは、自然オイル塗装の効果を著しく減少させる恐れがあります。また樹脂ワックスや油性ワックスを使うと、フローリング表面に白化現象が起こり、修復が困難になる場合がございます。くれぐれもお気をつけください。

シーゲルでは、無垢フローリングをより良い状態で永くお使いいただくために、半年～1年に1回程度、定期的なメンテナンスを推奨しております。メンテナンス用品はご採用の無垢フローリングによって異なります。詳しくはシーゲルスタッフまでご相談ください。

お客様がお使いのシーゲル商品をお調べし、その無垢フローリングに適したメンテナンス用品をご提案し、メンテナンスの仕方をレクチャーいたしますので、お気軽にご相談ください。

一般に市販されている水性ワックスや樹脂ワックス、油性ワックスは、自然オイル塗装の効果を著しく減少させる恐れがあります。また樹脂ワックスと油性ワックスは、フローリング表面に白化現象が起こって修復が困難になる場合がございます。お気をつけください。

土足で歩くスペース以外で使う場合は、原則として塗料の定期的な塗り直しは必要ありません。定期的なメンテナンスのみを行ってください。メンテナンス用の塗料はシーゲル札幌ショールームで販売をしています。また当店ホームページからもご購入は可能です。

自然オイル塗装品をご採用の場合は、修復が可能ですのでご安心ください。サンドペーパー（♯120～♯240程度）で木目方向に少しずつ表面を削り、同じ色の塗料でタッチアップを行ってください。色が薄くなった部分だけよりも、１ピース全体を削り塗りなおした方が、よりキレイに補修が可能です。

この場合、お客様ご自身での張り替え作業は難しいと思いますので、専門の床施工業者へご依頼をいただくことをお勧めします。北海道内でしたら、当店にご相談いただければ業者の手配は可能です。

※廃盤等により同じ商品がご用意できない場合もございますことをご了承ください

無垢フローリングは経年変化で色が変わります。カーペットを長期間敷いた部分と敷いていない部分とで激しい色差が生じますので、床の色全体の変化を均一にしたい方にはカーペットはお勧めいたしません。

ホットカーペットは基本的に使用NGです。無垢フローリングとホットカーペットのあいだに熱がこもり、無垢フローリングの表面に激しい割れが生じる場合がございます。これは床暖房対応の商品（ハイブリッド・シリーズ）でも同様です。くれぐれもご留意ください。