FOR PERSONAL
個人のお客様へFOR COMPANY
法人のお客様へ加工品質につきましては、生産時に細心の注意を払っておりますが、開封時及び施工時に見つかった加工不良、塗装不良につきましては、速やかに交換をさせていただきます。
下記の場合は、キャンセル、返品・交換の対象外となります。
ご注文を頂いてから生産・加工・塗装を行う受注生産商品に関しましては、ご発注後のキャンセルはお受けできません。
商品が到着後、長さや幅を切断した商品や、接着剤を塗布した商品、現場で塗装やワックスなどを塗布した商品等、ご使用済みの商品につきましては返品・交換はお受けできません
木目や色合いは1枚1枚すべて異なります。木目柄や、素地の色合いの濃淡等につきましては天然素材の特性上、返品・交換はお受けできません。
下記の場合は、返品・交換の対象となります。
\ご使用になる前に、弊社まで速やかにご連絡ください。
ご注文を頂いた商品と異なる商品が届いた場合は、速やかに弊社までご連絡ください。
返品・交換の対応をさせて頂きます。
商品到着時、梱包に破損がある場合や、商品開封時に輸送中の衝撃による破損が生じた商品につきましては、速やかに弊社までご連絡ください。返品・交換の対応をさせて頂きます。
商品開封時や施工前に「傷」や「加工不良」が見つかった場合は、速やかに弊社までご連絡ください。返品・交換の対応をさせて頂きます。
